安徽省六安市：裕安区市场监管局多措并举做好高中考保障工作

2025年中高考，安徽省六安市裕安区市场监督管理局立足职能，提前谋划部署，聚焦食品安全、特种设备安全、市场价格秩序和消费维权四大关键领域，采取多项有力措施，全力护航辖区考生顺利应考。

在筑牢食品安全防线方面，裕安区市场监管局对全区承担中高考食宿服务的餐饮单位和学校食堂实施了严密的监管。全区共有6家社会餐饮单位和2所学校食堂承担1968名高考考生的食宿餐饮服务，15家餐饮单位和4所学校食堂承担5174名中考考生的食宿餐饮服务。考试期间，该局实行执法人员驻点监管制度，重点对食品原料采购索证索票、餐饮具清洗消毒、食品留样等关键环节进行监督检查，并对食品加工烹调过程实行全程监督。目前已完成对所有高考食宿餐饮服务单位和学校食堂的全覆盖检查。

为保障考生乘梯安全，该局对考生集中入住的宾馆酒店电梯开展了专项监督检查。采取“执法人员驻点监管、维保人员现场驻守”的双保险模式，重点检查电梯定期检验、维护保养情况，核查轿厢内特种设备使用标志、96366标识牌是否张贴齐全，并现场测试紧急呼叫报警装置的有效性。同时，严格要求维保人员备齐应急救援工具，确保及时有效处置突发状况。截至目前，已排查并督促整改电梯安全隐患3处。

在规范市场价格秩序上，裕安区市场监管局重点加强了对考点周边住宿、餐饮、文具、交通等涉考行业的价格行为监管。通过发放《规范高考、中考期间市场价格行为的提醒告诫函》和《酒店行业倡议书》，明确要求经营者严格遵守价格法律法规，规范明码标价，杜绝趁机哄抬物价、串通涨价等违法行为。专项行动中，共出动执法人员64人次，检查酒店宾馆35家，对检查中发现的未严格落实明码标价规定的单位已责令现场整改。

此外，该局还多维度畅通消费维权渠道，确保考生及家长诉求得到快速响应。加强应急值守，确保12315投诉举报电话和12345政务服务便民热线24小时畅通，重点做好食品安全突发事件、电梯应急救援和各项涉考举报投诉的受理与处置工作，力争做到第一时间受理、第一时间处置，及时化解消费纠纷。目前，已通过上述平台收到涉考投诉5件，其中3件已高效办结，剩余2件正在加紧调查处理中。

该局将持续保持高压监管态势，通过科所联动、错时巡查等方式，确保考试期间市场监管领域安全“零事故”，努力为广大考生营造安心、放心的应考环境。

编辑：王晓锐